MISS COMMUNICATION
Informasi merupakan suatu data yhang diolah sedemikian rupa sehingga memiliki arti tersendiri dan dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah-masalah tertentu. Informasi dapat disampaikan secara langsung dan tak langsung. Secara langsung adalah face to face, sedangkan secara tidak langsung adalah dengan menggunakan media,seperti media cetak,elektronik dll.
Berbagai macam cara penyampaian informasi ,baik langsung maupun tak langsung tersebut, disebut komunikasi. Setiap orang didunia ini tidak mungkin tidak pernah berkomunikasi. Komunikasi terkadang dilakukanuntuk saling ‘mempengaruhi’ antara kedua belah pihak. Komunikasi juga dilakukan untuk menjalin hubungan baik dengan sekitar agar tidak terjadi konflik.
Dalam penyampaian komuniksi tersebut ada kemungkinan suatu informasi tidak tersampaikan dengan baik,sehingga pada akhirnya memberi dampak buruk bahkan bisa menimbulkan konflik,hal semacam itu disebut miss communication. Terjadinya miss communication dapat disebabkan oleh berbagai macam hal.
Semakin berkembangnya teknologi membuat komunikasi antar sesama manusia cenderung tergolong komunikasi tak langsung. Contoh ada nya situs-situs pertemanan atau facebook dan twitter. Dalam situs-situs pertemanan semacam ini suatu miss communication intensitasnya lebih sering. Terkadanga bahasa dan cara penyampaian setiap orang berlainan. Jika seseorang menulis sesuatu pada ‘status’ ,’twit’, ataupun ‘wall’ pada facebook atau twitter nya lalu diabaca oleh oleh orang lain,bisanya akan mendapatkan tangapan dari beberapa account lain yang sudah menjadi ‘teman’ nya, kadangkala terdapat pula tanggapan yang tidak diduga,misalnya ada seorang dari mereka yang tiba-tiba saja marah atau bahkan mengeluarkan kata-kata yang tidak enak dibaca,padahal sesuatu yang kita tulis belum tentu bermaksud menyindir atau apapun.
Contoh lebih sederhana lagi adalah ketika mengirimkan pesan singkat atau sms pada seseorang dengan menuliskan ‘dosen sudah datang’ dengan maksud bertanya pada salah satu teman apakan dosen sudah datang??,tapi tidak menggunakan tanda baca,hal seperti ini akan diartikan oleh orang yang menerima pesan tersebut sebagai suatu pemberitahuan bahwa dosen sudah datang. Hal kecil ini juga merupakan miss communication.
Perbedaan bahasa juga menjad penyebab besar terjadinya miss communication. Komunikasi akan terjalin lancer apabila adanya terjadi ‘saling mengerti’ antar dua pihak yang berkominukasi,jadi jika satu pihak berbicara dengan bahasa Indonesia, dan pihak lain bicara dengan bahasa asing tidak akan saling mengerti perkataan masing-masing. Karen hal ini pula ditentukannya bahasa inggris sebagai bahasa internasional, namun terkadang kurangnya kemampuan dan pengetahuan tetap saja akan membuat seseorang kesulitan saat bekomunikasi dengan orang asing.
Pada intinya terjadinya miss communication menyebabkan tidak tercapai nya tujuan dari komunikasi tersebut. Karena itu ketika terjadi suatu miss communication hendaknya segera ada konfirmasi untuk meluruskan kembali kesalahan informasi yang tersampaikan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar